國稅局臺中分局與健保局中區業務組攜手合作，讓弱勢民眾快速健保解卡

（臺中訊）中區國稅局臺中分局表示，為落實愛心服務理念，該分局自今年7月起與健保局中區業務組合作，提供一項「稅保熱線 愛心無限」之創新便民服務措施，針對繳納健保費有困難需申請分期繳納之民眾，免跑國稅局申請所得資料即可辦理，實施以來，頗受民眾的肯定，廣受好評。

該分局表示，以往民眾到健保局中區業務組申請辦理分期繳納健保費時，須先到國稅局臺中分局申請所得資料，再回到健保局繼續辦理，雖然兩個機關相距不遠，但民眾必須往返奔波。國稅局臺中分局基於關懷弱勢及愛心服務理念，主動接洽健保局中區業務組跨機關合作模式，由健保局中區業務組向該分局傳真申請，該分局於接收申請單後，立即透過電腦系統查明確認該民眾之所得是否符合健保局分期繳納標準，傳真回復健保局，所需時間僅3分鐘，民眾不需要再奔波往返國稅局與健保局間，快速協助民眾解決健保卡鎖卡問題，此一作業國稅局僅提供所得是否符合標準之訊息而未提供所得資料明細，對民眾所得來源資料更具保密性。

該分局又表示，自本（100）年7月1日起試辦至今，透過此一便民服務措施而順利申請健保費分期繳納的民眾，已經多達446人，成效非常良好，未來可研議推廣至其他地區，造福更多民眾。該分局將持續以同理心的思維，瞭解民眾的需求，隨時檢討簡化業務流程，為民眾賡續推動各項簡政便民措施。民眾如對此服務措施有疑義或有其他稅務問題，歡迎撥打免費服務專線0800-000321，將有專人竭誠為您服務。

臺中分局第四課陳淑惠 04-22588181轉550
財政部臺灣省中區國稅局 2011/8/16